Datenschutzerklärung für WhatsApp Business
1. Verantwortlicher
Autohaus Uhlich
Inhaber: René Uhlich
Johann-Gottlob-Pfaff-Straße 16
09405 Zschopau
Telefon: 03725 28080
E-Mail: auhlich@freenet.de
Website: www.autohaus-uhlich.com
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten, insbesondere zur
Beantwortung von Anfragen, Terminabstimmungen, Angebotsinformationen sowie zur allgemeinen
Kundenbetreuung.
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Bei der Nutzung von WhatsApp Business können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Telefonnummer Name (falls im WhatsApp-Profil angegeben) Profilbild Chat-Inhalte (Nachrichten,
Anhänge) Metadaten der Kommunikation
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung
durch Kontaktaufnahme via WhatsApp sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen.
5. Empfänger der Daten
WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server der WhatsApp LLC in den
USA übermittelt werden. WhatsApp verarbeitet Daten auch zu eigenen Zwecken gemäß der eigenen
Datenschutzrichtlinie.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z.B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
WhatsApp beruft sich dabei auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
7. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweilige Kommunikation erforderlich ist oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B.
durch eine Nachricht mit dem Inhalt „STOP“ oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17
DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht
sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
11. Freiwilligkeit der Nutzung
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail
kontaktieren.